Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Zivo nedir?

Zivo, insanların birbirlerini keşfetmesini, tanışmasını ve anlamlı bağlantılar kurmasını sağlayan modern bir sosyal eşleşme platformudur. Uygulamamız, kullanıcıların kendi ilgi alanlarına, yaşam tarzlarına ve tercihlerine uygun kişilerle tanışmasına olanak tanır.

Zivo'yu nasıl kullanabilirim?

Zivo'yu kullanmaya başlamak için öncelikle mobil cihazınıza uygulamayı indirmeniz ve telefon numaranızla kayıt olmanız gerekiyor. Kayıt olduktan sonra profilinizi oluşturabilir, fotoğraflarınızı ekleyebilir ve tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Ardından diğer kullanıcıları keşfedebilir, beğendiğiniz profillere "like" atabilir ve eşleştiğiniz kişilerle sohbet edebilirsiniz.

Zivo ücretli mi?

Zivo'nun temel özellikleri ücretsizdir. Ancak, Premium üyelik ile ekstra özelliklerden yararlanabilirsiniz. Premium üyelik avantajları arasında sınırsız beğeni hakkı, geri alma özelliği, kimlerin sizi beğendiğini görme ve özel filtreler gibi ayrıcalıklar bulunmaktadır.

Hesap ve Profil

Nasıl kayıt olabilirim?

Kayıt olmak için:
1. Zivo uygulamasını indirin
2. Telefon numaranızı girin
3. Size gönderilen doğrulama kodunu girin
4. Profilinizi oluşturun ve kullanmaya başlayın

Kayıt işlemi sadece telefon numarası üzerinden yapılmaktadır ve tamamen ücretsizdir.

Profilimi nasıl düzenleyebilirim?

Profilinizi düzenlemek için:
1. Profil sekmesine gidin
2. "Profili Düzenle" butonuna tıklayın
3. Fotoğraflarınızı ekleyin/değiştirin
4. Hakkınızda bilgi, ilgi alanları ve tercihlerinizi güncelleyin
5. Konum bilgilerinizi ayarlayın

Profiliniz ne kadar detaylı olursa, size uygun eşleşmeler bulma şansınız o kadar artar.

Telefon numaramı değiştirebilir miyim?

Evet, telefon numaranızı değiştirebilirsiniz. Bunun için:
1. Ayarlar > Hesap sekmesine gidin
2. "Telefon Numarası Değiştir" seçeneğini seçin
3. Yeni telefon numaranızı girin
4. Gelen doğrulama kodunu onaylayın

Özellikler ve Kullanım

Diğer kullanıcıları nasıl keşfedebilirim?

Ana ekranda karşınıza çıkan profilleri sağa kaydırarak beğenebilir, sola kaydırarak geçebilirsiniz. Ayrıca:
- Filtreler kullanarak yaş, mesafe ve diğer kriterlere göre arama yapabilirsiniz
- "Keşfet" bölümünde popüler profilleri görebilirsiniz
- "Yakınımdakiler" özelliği ile çevrenizdeki kullanıcıları bulabilirsiniz

Super Like nedir ve nasıl kullanılır?

Super Like, bir kullanıcıya özel ilginizi göstermenin yoludur. Profili yukarı kaydırarak Super Like atabilirsiniz. Ücretsiz kullanıcılar günde 1 Super Like hakkına sahiptir. Premium üyeler daha fazla Super Like hakkından yararlanabilir.

Instant Match nedir?

Instant Match, karşılıklı beğeni beklemeden direkt olarak mesajlaşma imkanı sunan premium bir özelliktir. Bu özellik sayesinde beğendiğiniz kişiyle hemen iletişime geçebilirsiniz.

Premium Özellikler

Premium üyeliğin avantajları nelerdir?

Premium üyelik avantajları:
- Sınırsız beğeni hakkı
- Sizi beğenenleri görme
- Geri alma özelliği
- Ekstra Super Like hakları
- Instant Match özelliği
- Gelişmiş filtreler
- Reklamsız deneyim

Premium üyeliği nasıl satın alabilirim?

Premium üyelik satın almak için:
1. Profil > Premium sekmesine gidin
2. Size uygun paketi seçin
3. Ödeme yöntemini belirleyin
4. Satın alma işlemini tamamlayın

Ödemeler App Store veya Google Play üzerinden güvenle gerçekleştirilir.

Güvenlik ve Gizlilik

Kişisel bilgilerim güvende mi?

Evet, güvenliğiniz bizim için önceliklidir. Tüm verileriniz şifrelenerek saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ayrıca:
- İki faktörlü doğrulama kullanabilirsiniz
- Konum bilgileriniz sadece eşleşme amacıyla kullanılır
- Rahatsız edici kullanıcıları engelleyebilirsiniz
- Şüpheli hesapları bildirebilirsiniz

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesabınızı silmek için:
1. Ayarlar > Hesap sekmesine gidin
2. En altta "Hesabı Sil" seçeneğini bulun
3. Silme nedeninizi belirtin
4. Onaylayın

Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.

Birini nasıl engelleyebilirim?

Bir kullanıcıyı engellemek için:
1. Kullanıcının profiline gidin
2. Sağ üst köşedeki menü ikonuna tıklayın
3. "Engelle" seçeneğini seçin
4. Engelleme nedenini seçin ve onaylayın

Engellediğiniz kişi size mesaj atamaz ve profilinizi göremez.

Son güncelleme: 19 Mart 2024